Туристическое агентство «Турист на Волоколамке» https://tophotels.ru/icache/user_photos/141/3645224_320x320.jpg
Туристическое агентство «Турист на Волоколамке» Россия, Тверь, Волоколамский проспект, 14 7 (482) 276-09-25
56.839966 35.912076
Контакты:
Россия, Тверь, Волоколамский проспект, 14
tournv@yandex.ru
3.63 31 отзыв

Астория 3*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 2-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Астория 3*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Анапа Краснодарский край Россия
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.63
рейтинг 2024
3.63
рейтинг 2023
3.63
рейтинг 2022
3.63
рейтинг 2021
3.45
рейтинг 2020
55.17%
  • 16 (55.17%) рекомендуют
  • 3 (19%) воздержались
  • 10 (63%) не рекомендуют
  • 3.9 размещение
  • 3.3 сервис
  • 3.69 питание
  • 29 всего оценок и отзывов
  • 29 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
4.1 Номера
4.1 Пляж
3.6 Удобная парковка
3.4 WiFi
3.4 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 31
Дима Краснодар Турист 20.09.21

Здравствуйте, уважаемые будущие отдыхающие, я специально не стал писать отзыв сразу после возвращения, дабы отойти от всего, и с холодной головой рассказать Вам, как все на самом деле происходит в Астории, давайте начнём с порога этого злосчастного и неприятного места, вот вы заходите и видите на самом деле хороший ремонт, часы с временем разных стран, и думаете ну все отдых начинается, но не тут то было, за стойкой ресепшн, Вас встречает абсолютно безремонтный, непрофессиональный, «администратор» АНАТОЛИЙ, который не понятно что бурчит себе под нос, в Вашу сторону даже не смотрит, мы заселялись одни, и сказать что в это время было много работы, у этого человека, я не могу, постоянно отвлекается при вопросах про безопасность бассейнов, ответить вразумительно ни на один вопрос не может, постоянно печатает при гостях или переписывается в своём телефоне, одним словом очень неприятный человек, с тихим голосом, и без знания своего дела!! Ну думаю ладно Анатолий может быть у вас сегодня плохое настроение, и нам просто не повезло, не буду придераться, но нет я не ошибся, все 11 дней, этот «администратор» Анатолий при любом вопросе утыкался в свой телефон, или показывал свою бурную деятельность! И так пройден этап регистрации, опять же этот администратор с таким лицом все объясняет, а мы первый раз приехали в Витязево, что в последующем к нему подходить не хочется, одним словом интеллекта 0!!! Время заселения сказал в 12, пришли с прогулки чемоданы оставили, естественно с самолета все уставшие, сказал или буркнул что ещё надо ждать он скажет когда, так прошло ещё два часа!!! Одним словом организации процесса Ноль! Дали «семейный» номер, мы с маленьким ребёнком, семейные номера на 5 этаже, естественно лифтов нет, тащить уже сил нет, ну ладно кое как дошли, номер скажу честно ничего, ремонт и тд, но есть очень большое НО!! Вода горячая по часам, кондиционер, такое впечатление что списанный от куда то, естественно еле рабочий, в комнате одно окно в крыше, ремонт сделан ничего, но из дешёвых материалов, и когда крыша нагревается, к 11 часам утра, а кондиционер еле еле пашет, еле прохладным ветерком, там ужас, в тихий час ребёнок не мог спать, так как в окно воздух не попадает, кондиционер не работает, дышать нечем, дверь в номере постоянно открывать приходится создать хоть какой то ветерок, ну ладно приехали на море, номер в это второе, до моря честно далеко, есть намного ближе отели! Помылись мы прохладной водой, так как гречей нет((( и пошли на обед в столовую, в этом же отеле Астория, хочу сказать честно, кормят вкусно, блюда разнообразные, всегда выпечка и яблоки, всегда чисто,повар молодец, все всегда вкусно, но вы не забывайте что за каждого человека, за каждый приём пищи, не важно за ребёнка или взрослого вы платите 500₽, на троих каждый приём пищи 1500₽! В Витязево это самые высокие цены на питание, самые высокие!!! Вкусно но дороже мы нигде не нашли!!! Ради интереса пару раз ходили в хорошие кафе, обед максимум 1000₽ на троих с шашлыком вином и тд, очень дорого только в Астории!!! И так вышли мы на задний двор, все сидят курят где хотят, дети в бассейне ноги режут каждый день, аниматоры девочки, такое чувство что всю ночь где то гуляли постоянно, а тут ещё с детьми работать, вечером одно и тоже тупо колонка и музыка орет для детей, ни конкурсов ничего! Есть аля бар, пиво в 5 раз дороже чем вообще где мы были, бармен наглый, ленивый, грубит, сам пьёт постоянно, расчёт либо наликом либо переводом, естественно ни чеков ничего тебе не дают! Ночью в номере ужасно, очень жарко, если дождь окно невозможно открыть все на постель капает, а в номере дышать невозможно, одним словом, отдых есть отдых, чего растраиваться, русские все стерпят, переносят нам борт самолёта, мы оплачиваем ещё одни сутки 4.000₽, уже без питания, но через день борт опять переносят, и за 8 дней мы об этом сообщаем, пишем заявление о возврате денег, которые кстати тоже просили перевести на карту как я понял хозяйке этого ужасного места, нам обещают вернуть в течение двух недель, ну до сих пор ждём, ну это ладно мелочи, в номерах убираются нормально, дешевый ковролин, холодильник еле работающий, кондиционер так же! Сколько не просили переселить мест нет, хотя на сайте всегда есть свободные места! И так дорогие друзья подведём черту! НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕХАТЬ В АСТОРИЮ ВИТЯЗЕВО!!! Никогда!!! Поберегите своих детей, нервы и деньги! За эти деньги в Витязево есть намного лучше места, само Витязево нам очень понравилось особенно , с детьми!!! И там и не пахнет 3 звёздами!!! Но питание хорошее но очень дорогое! Так что думать Вам самим, если кто поедет Анатолию большой привет, берегите ноги детей в бассейне, легкие и головы в номерах, и деньги в кошельках! Если будут какие то вопросы пожалуйста 9442003@mail.ru

( «ОТДЫХАЛИ»АВГУСТ 2021г.)

Не рекомендую
5 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: август 2021
Сафина Алия Нижний Новгород Турист 08.08.21

Прибыли в отель ночью. Заселили без проблем. Утром пошли на завтрак. Все вполне достойно. Даже тянет на 4*. Голодными точно не останетесь. Все очень разнообразно. Шведский стол. Персонал вежливый. Читала предыдущие негативные отзывы. Со многими не соглашусь. Питание хорошее и разнообразное. Номера очень комфортные и чистые. ОООчень большой плюс этого отеля в том, что у него есть собственный пляж. Пляж очень хороший, чистый, достаточно удобный для плавания и детей, и взрослых. Вода чистая, берег ухоженный. Неподалеку от отельного пляжа находится городской пляж. Там гораздо мельче и народа больше. Сам отель расположен в интересном месте: в шаговой доступности различные заведения, где можно найти еду на любой вкус. Да и вечерком есть куда прогуляться. На территории отеля есть бассейн: очень чистый и теплый. Обращались в течение отдыха на ресепшен. Там всегда очень понимающий и отзывчивый администратор Анатолий, который нам помогал. Быстро, четко, грамотно и профессионально решал любые вопросы. Очень ему благодарны за содействие и оказанную помощь. Спасибо ему большое за все!
Я очень рада, что мы выбрали именно этот отель. Выбирали долго и не прогадали. Отдых с детьми в этом отеле - самый правильный выбор на мой взгляд! Все на высшем уровне! Этот отель во всем очень понравился! Рекомендую на все 100%!!! И с радостью приедем сюда еще и еще!!!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: август 2021
Андрей Тольятти Турист 06.08.21

Рекомендую
0 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: январь 1970
Андрей Тольятти Турист 06.08.21

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: июль 2021
Татьяна Горки Турист 02.07.21

Отдыхали с мужем и 2 детьми с 21 июня по 1 июля. Отель очень хороший. Брали семейный номер, 2 комнаты,одна детская,одна для родителей,убираются каждый день,полотенца 3 раза за 11 дней меняли,белье 1 раз. Очень чисто.
Брали питание шведский стол 3 разовое. Выбор большой, очень вкусно, утром: 2 каши на выбор, оливки, маслины, блинчики, оладушки, омлет, овощи разные, салаты, колбаса, сыр, сметана, сгущенка, сырки, молоко, хлопья, чай, кофе, сосиски, сардельки.. в обед:2 вида супа, булочки, хлеб, 4-6 салатов, гарниры- картошка, макароны, рис, гречка, овощи, 2-3вида котлету, курица, рыба, мясо, компот, фрукты ( персики, черешня, апельсины, бананы , яблоки). На ужин:5-6 салатов, мясо, курица, рыба, котлетки, печёнка, гарниры 5-6 видов, сладкие пирожки, печенье, вафли, пряники, чай с лимоном, кефир.. дети сытые выходили,очень вкусно, мы с мужем тоже обьедались вкусняшками. В ресторане есть бар, алкоголь платный.
Вода питьевая в кулере всегда есть, в любое время, посуда новая, хорошая, белая.

Территория: бассейн взрослый, детский, для подростков. Чисто! Есть специальный работник, который следит за бассейнами, шезлонги, беседки, качели, детская площадка, персики растут, виноград прямо на территории.

До пляжа 900 м, по туристической улице минут 30 неспешным шагом, с детьми отлично ходили.

В номере был чайник, посуда, фен, кондиционер.

В общем, отель, очень понравился, отдых супер!

На счет анимации: была у бассейна, караоке, музыка часов до 22-22.30


Пляж чистый! Шезлонги, огромный навес. Душ, туалет бесплатно. Бар на пляже платный. Море шикарное!!


Отель рядом с Паралией в самом центре туристического мира.



Территория закрытая, не попадаешь с улицы, калитка на магнитном ключе, который выдаётся вместе с ключом от номера.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июнь 2021