Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada 4*

Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Alf Leila Wa Leila и выразить благодарность менеджменту за теплый прием. В особенности Мохамеду Абдулу за реагирование на все пожелания.

Отель притягивает своим гостеприимством, дружественной, приятной атмосферой, по домашнему вкусной кухней, каждый день можно найти новое блюдо.

Любой гость найдет себе развлечения по душе. Есть и активные зоны с анимацией, и тихие для релакса, большое количество бассейнов. Профессиональное шоу Neverland, (бесплатное посещение для гостей отеля), яркое, достойное внимания.

Территория хорошо проветривается и есть теневые зоны, поэтому не ощущается жары, можно найти для себя укромный уголок

Персонал старается. Работники у бассейна принесут шезлонг, если нет свободного. Официанты нальют, даже если не просишь))) Никакого различия по национальному признаку мы не заметили. Всегда и везде работает правило улыбнись и тебе улыбнутся в ответ. Ну и чаевые никто не отменял...

В отель однозначно хочется вернуться! И это доказано моими туристами, которые неоднократно возвращаются в Лейлу

Большое спасибо за замечательный отдых!

Отель в целом отличный, очень чистый
и красивый.
Персонал вежливый, дружелюбный, очень внимательный к любым просьбам.
При заселении учли всё наши пожелания, и дали очень хороший номер.
Номер просторный , со свежим ремонтом, балконом, очень уютный. Большая ванная комната, удобная гардеробная. В каждом своём дворике бассеин. Номер постоянно убирался, всегда чисто и приятно.
Работают на ужин три ресторана, египетский маленький очень уютный и красивый (очень вкусные лепёшки и шашлыки), итальянский - интерьер просто супер( паста, пиццы, багеты, мясо, всё очень вкусно), и наш любимый главный ресторан работает завтрак, обед и ужин- выбор еды очень большой, только заняли столик, а официант уже несёт напитки, знает предпочтения каждого!
Еда на самом высоком уровне, всегда все свежее и очень вкусное, большой выбор. Еда всегда свежая, незалежавшаяся , подают мясо, рыбу ,креветки с огня прямо в тарелку ,подрезают овощи постоянно.Креветки через день давали, стейки красной рыбы, кальмары, очень вкусные шашлыки, много мяса в разном виде. От сладостей разбегаются глаза, всё очень красивое и вкусное. Много овощей и фруктов (дыни на завтрак, обед и ужин, сладкие апельсины и яблоки, финики, несколько раз давали очень вкусный и сочный арбуз и зелёный виноград. )
Есть кафешки и бары с очень вкусным капучино и вкусными коктейлями.

За время пребывания в отеле, можно бесплатно посетить шоу Neverland. Восхитительное шоу, остались хорошие эмоции.
Много бассейнов в каждом дворике свой бассейн, и есть большой бассейн, днём проводят аниматоры разные мероприятия, даже пенные вечеринки. Возле большого бассейна есть кафе с пицами, гамбургерами, мороженое дают.
На море возит автобус каждые 20 минут.
Пляж отеля Dana beach. Есть пирс, там рыбок хорошо смотреть. Пляж хороший, большой, лежаков всегда хватало, Где-то заход в море не очень хороший, но если пройти в сторону пляжа Dana beach (лежаки занимать там нельзя, а купаться можно) заход хороший, либо пройти в сторону пирса есть хорошие места с великолепным заходом в море, и там людей мало.
Отель очень чистый (постоянно моют, чистят) и НЕВЕРОЯТНО КРАСИВЫЙ вы чувствуете себя как в красивой восточной сказке.
Вечером проходят детская дискотека, а после взрослое шоу. На улице с кафешками каждый вечер живая музыка!
Вайфай ловит хорошо по всему отелю, а в номере вообще отлично.
Мы отдыхали раньше в Египте в хороших 5-звездочных отелях, и могу с уверенностью сказать, что этот отель особенный , жаловаться не на что. Мы обязательно вернемся в него и порекомендуем этот отель другим.

Отдыхали в этом отеле с 29 марта 2023 по 12 апреля 2023. В целом, все понравилось - чистота, сервис, гостеприимство, доброжелательность персонала.
Снизила оценку только из за одного официанта, который работает в основном ресторане на напитках, в большом зале, слева, маленький, шустрый, абсолютно не уважает гостей! Понимает по русски и общается, но при тебе специально говорит на своем языке, оскорбляет и ругает, судя по эмоциям и выражению лица.. ему не в радость его работа, абсолютный нахал и наглец! Готов этот чай тебе на голову вылить! Портит весь сервис и все оценки отеля! Ему не место работать с людьми, это точно. Только из за него снизила все оценки.
А так есть отличные парнишки официанты, один из них на фото - ему отдельная благодарность! Его мы между собой называли милашкой и никаких чаевых для него было не жалко! И на баре на ресепшен тоже работают хорошие парни, молодцы, они очень клиентоориентированы!
Еще хотелось заметить, что в данном отеле очень мало русских и к ним относятся как ко второму сорту… не надо так! Русские тоже заплатили не малые деньги, чтоб приехать к вам отдохнуть!

Перелет: Должны были лететь прямым рейсом, но с 15 декабря полетную программу изменили и мы летели в итоге через Анталию (не выходя из самолета).
Заселение: Приехали в отель около 10 ч. утра. Заселение прошло быстро, до 14.00 мы уже были в номере. Номер бунгало начинался на 5… Это граница отеля, за забором уже автотрасса, ночью звук доходил, но мы спали хорошо, морской воздух кого хочешь укачает. Есть плюс отдалённости бунгало - это тишина. Хоть и читали в отзывах, что желательно размещаться вблизи ресторанов, нам отдалённость от них никак не повлияла, идти от силы 5-7 минут.
Хотелось отдельно сказать спасибо отелю за оперативное решение той или иной проблемы. Заблокировался сейф, звоните на ресепшн и через 5-10 минут приходит специалист и всё налаживает. Не хватало розеток, принесли удлинитель. Одолели комары, принесли фумигаторы.
Только вот от мух не помогли избавиться))) Около бассейна особенно одолевают.
Ресторан: Вполне достойное питание, но без креветок) их мы не дождались. Красную рыбу застали только один раз. Рыба была, но морская или речная не поняли. Но мясо зато в изобилии (говядина-очень вкусная, индейка, курица, утка, перепелы). Всегда на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, но выжимает его один человек!! И, конечно, же были моменты, когда приходилось долго ждать. Из фруктов очень понравились финики и фруктовые миксы.
Бары: Плюс в том, что вы сами не стоите возле бара, а все напитки приносят официанты, спиртные напитки местные, соответственно и качество. Пиво бутылочное вкусное. Ну и, конечно, кофе выше всяких похвал.
Экскурсию брали у местной турфирмы, цены в 2 раза дешевле, чем у туроператоров.
Wi-Fi работает нормально, но и бывали моменты вылетал, при таком количестве отдыхающих, наверное, это нормально. Для обычного общения было не критично.
Бассейны и пляж. Бассейны около бунгало не подогреваются, вода зимой холодная, в новом аквапарке тоже холодная вода. Аквапарки, конечно, супер, прокатились на всех горках!
А вот пляж далековато находится. Ехать на автобусе минут 10, наверное, но с веселыми водителями время пролетало очень быстро! Пешком на пляж ходить не очень удобно, т.к. нужно переходить оживленную дорогу. Сам пляж большой и заход удобный.
Уборка номеров: Убирались хорошо только вначале, потом, как попало.
Выселение: В 11.45 заблокировали карты и, если вы вдруг уже вышли, и у вас 2 этаж, то в номер не попадете! С таким столкнулись впервые. И еще пришлось ждать электрокар почти полчаса, проще было самим дойти.
Но в целом отель нам очень понравился. Вернулась бы я туда? Только из-за отдаленности пляжа-нет.