Calimera Serra Palace (ex.FUN&SUN FAMILY Serra Palace) 5*

Отель большой, что порадовало. Территория огромная. Еда очень вкусная, разнообразная. Отдых был приятный. Огромный аквапарк, горки, много всего для детей. Пляж хороший, песок, но грязный.
Но:
Из минусов: номера старые, сначала заселили в разваленный, старый номер, где ничего не работало.. даже был сломанный диван. Номера все мрачные. Потом Переселили в более комфортный светлый номер, с двумя окнами. Убирались первые два дня, затем уборка стала хуже. Из средств индивидуальных принадлежностей клали 2 бутылечка с мизинец кондиционер для волос и шапочку для душа. Из этого все. Ни крема для тела , ни зубной пасты, ни шампуня, ничего не было.. После второго пребывания в отеле, перестали класть даже туалетную бумагу и кондиционер для волос. Было пусто.. Также, в отеле много кошек. Все ошиваются в столовой.. в углах очень пахнет кошачьей мочой… кошек не особо гоняют.. Еду совмещать с запахами кошачьей мочи не очень приятно. Хотя бы ставили ароматизаторы какие.. чтобы приятней пахло в столовой. Очень много немцев, не все дружелюбны))

99% отдыхающих это немцы, русских практически нет. Персонал говорит либо на английском либо немецкий. В отеле есть всё для комфортного, расслабляющего отдыха взрослых и детей. Обалденный большой аквапарк!!! везде чисто, персонал вежливый, русских любят. Очень вкусная еда, мясо, овощи, из фруктов были яблоки, груши, апельсины, грейпфруты и бананы. В детском клубе каждый день развлечения, правда иногда за доп.плату, например, раскрашивали акриловыми красками футболки и пеналы-25 и 10 евро. Проживали в четырехэтажном корпусе номер 1060 с видом на море, номер имеет балкон и огромную террасу. За это жирный плюс. в номере при заезде бар (пиво, пепси, фанта, спрайт, соки, вода), далее пополняется только водой. Эти корпуса находятся в центре отеля, близко крытый бассейн, сауна, хамам, тренажерный зал, рестораны, аквапарк. Тренажерный зал практически всегда полон людей. Массаж нормальный, но можно и лучше, делают филиппинки-цена от 35 до 70 евро за сеанс. Анимация на любителя, приезжают приглашенные коллективы. погода в начале апреля была 22-23 градуса, вода в бассейне холодная, нов се купались. в море чуть теплее. Отель очень рекомендую.

Отель очень хороший, рекомендую,сервис отличный,персонал весь очень вежливый и приветливый,питание супер,под вкус каждого взрослого и ребенка,аниматоры просто огонь,каждый из них артист,много шоу, особенно понравился шоу самих аниматоров,очень чистая территория, большой аквапарк на территории для любого возраста, есть крытый бассейн с подогревом, много бассейн Ов на территории,лежаков много как около бассейна,так и на пляже, пляж песчаный,вход в море песчаный и чуть мелкая галька. Домой не хотелось, в этот отель хочется вернуться.рядом есть небольшой базар и супермаркет,аптека,мало российских туристов,хотя нас там любят.

Повелись на хорошие отзывы и решили забронировать данный отель на майские праздники 2024 года. Две семьи с детьми. Отправили заявку и стали ждать. Каждый день ответ- ждите, заявка в работе. Было предложено позвонить в отель самим (где оператор и чем вообще он занимается на этом этапе - большой вопрос, это просто не важны его клиенты). Звонок мало что прояснил - вам подтвердили, но ответ оператору ещё не отправлен, ждите. Спустя неделю ожидания подтвердили сначала одной семье, спустя полдня- второй. Тут же была внесена предоплата 50% от стоимости (то, что цена за время ожидания ответа возросла в разы - никто, разумеется,не виноват). На следующий день после оплаты нам позвонили и сообщили что нашу бронь аннулировали, двум семьям отказ и вернули деньги. Без комментариев и объяснений. #funsun это у вас нормальная практика?! Позорище! Номера заявок у меня есть, готова все подтвердить, если вдруг проснется желание разобраться. Хотя, я сомневаюсь в компетентности данной компании.

Отель понравился, рекомендую для отдыха с детьми.
Номер приличный, есть все мыльные принадлежности, есть русские каналы, интернет ловит.
Ходили в итальянский алякарт, очень понравился.
Вечером проводили время в баре, много места, делают различные коктейли и вкусный кофе.
Есть аквапарк, много бассейнов, детский центр в столовой есть детская площадка даже для детей) Хороший пляж. Вкусное и разнообразное питание.
Единственный минус, что за территорией отеля негде погулять совсем, отель на отшибе, далее пустырь.