Туристическое агентство «Турист на Волоколамке» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10001/586/1578402_320x320.png
Туристическое агентство «Турист на Волоколамке» Россия, Тверь, Волоколамский проспект, 14 7 (482) 276-09-25
56.839966 35.912076
Контакты:
Россия, Тверь, Волоколамский проспект, 14
tournv@yandex.ru
4.54 3061 отзыв

Belconti Resort Hotel 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Belconti Resort Hotel 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 596 номеров
Год открытия 1997 отелю 27 лет
Принадлежность к сети Belconti Hotels - 2 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Белек-центр Белек Средиземноморский регион Шаблон Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.54
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.54
рейтинг 2024
4.54
рейтинг 2023
4.53
рейтинг 2022
4.53
рейтинг 2021
4.53
рейтинг 2020
82.52%
  • 2308 (82.52%) рекомендуют
  • 276 (12%) воздержались
  • 213 (9%) не рекомендуют
  • 4.56 размещение
  • 4.43 сервис
  • 4.65 питание
  • 2797 всего оценок и отзывов
  • 2745 от туристов
  • 52 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Удобная парковка
4.7 Пляж
4.6 Сервисы для детей
4.4 Анимация
4.4 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Belconti Resort Hotel 5* - 3 061
Регина Бас Москва Турист 19.06.24

Отель прекрасный! Начну с плюсов!
И с самого главного спасибо - приехали в отель около 9 утра, сказали, пока можно позавтракать, в это время номер подготовят. То есть при возможности никто не отправит Вас гулять, помогут, чем смогут. А после перелета с 3 детьми очень хотелось поскорее заселиться.
Номер располагался в крыле, которое находится справа, если смотреть на главное здание со стороны моря. Боковой вид на море/бассейн. Да, вечерами было слышно музыку, но это ж такой кайф))) я искренне радовалась за людей, и мне передавался этот вайб отдыха) специально выходила на балкон, чтоб послушать) дети при этом спали прекрасно, им это никак не мешало.

Итак, у отеля большая, красивая, зеленая, ухоженная территория!!! Одно удовольствие было по ней гулять, рассматривать все красоты.

Мы ехали на море! И это был самый главный критерии при выборе отеля. Вход в море прекрасен, пляж широкий, песочек. Да, есть полоса гальки , но она совершенно не мешает-дальше идет приятный песок, а еще плюс дети очень любили возиться с камешками.
По поводу лежаков на пляже-не было такого дня, когда бы мы пришли и не смогли найти лежаки. Будь то 7 утра, 9 или 12.

Еда выше всяких похвал. У нас трое детей-9, 5, и годовалая малышка. Голодными не был никто и никогда.
Блюда очень вкусные и разнообразные. Черешня, нектарины, абрикосы, арбуз в изобилии и очень вкусные!
Дети, естественно, любили макароны с соусом болоньез)
Малышке разминала вилкой вареные кабачки, цветную капусту, морковь, картошку с диетического стола. Всегда была отварная курочка. На завтрак можно было дать ребенку овсянку, гречку, рис. Баночное пюре тоже есть. Но дочка не всегда его ела. На всякий случай все же советую взять привычное баночное пюре и растворимую кашку.
Всевозможные перекусы между основными приемами пищи. Вкусное мороженое!

Праздновали день рождения в ресторане a’la carte, очень понравилось! Прекрасное обслуживание, вкусно! Заказывала тортик, привезла с собой свечку, вынесли, поздравили, все получилось очень атмосферно, так, как я и задумывала.
И вообще как мне нравились официанты-напитки предложат, все уберут ненужное со стола, ну лапочки просто)

Wi fi работал прекрасно на всей территории, проблем не было вообще.

В силу того, что отель семейный, много детей, курящих видела редко, на специально отведенной территории. Только один раз на пляже сосед курил. Был не русскоязычный.

При отеле есть прекрасный человек Нури (сидит напротив reception), через которого заказывали трансфер, такси, можно взять в аренду машину. Всегда поможет, всегда улыбается, всегда на связи) спасибо!

В отеле реагируют на замечания! Это ж круто! Моментально все исправляют. Уборка номера пока для меня единственный минус, который есть в отеле. Но одно дело, когда ты говоришь свои претензии, а «воз и ныне там», и совсем другое, когда все исправляют, стараются. Анне и всей команде guest relation спасибо!

Спасибо, Belconti, за чудесный отдых, обязательно вернемся ❤️

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
10 фото
Отдых: июнь 2024
Tatyana163a70 Самара Турист 18.06.24

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июнь 2024
Айгуль Екатеринбург Турист 16.06.24

Отдых с маленьким ребёнком до 2х лет. Отель оставил не однозначные мысли.
Питание : основной ресторан иногда вкусно, иногда нечего есть. Беда с рыбой - как бы есть сибас, дорадо- но позорные - маленькие очень, костлявые. Не вкусные.
Снек бар на пляже - с 12-16.00- вообще ужас, фаст фуд- не вкусно, одно и тоже. Но есть фрукты холодные и салаты. Бургеры на пляже не вкусные, гезлеме так себе на один раз. Мороженое вкусное. Оценили плюс только холодных фруктов в стаканчиках у пляжа. Так же плюс на баре коктейли холодные их фруктов. Питание на четыре с минусом.

Аля карт- это не уровень отеля 5 звезд. Обслуживание 1 официант на 12 столов. Удовольствия и релакса мы не получили. Постоянно ожидая, то меню 15 минут. То еду 1 час, и то потому что я уже выказала претензию. Другие столы ждали дольше.

Есть кондитерская - условная, для галочки. Мало выбора , нет сэндвичей, нет пахлавы с фисташкой.

Бассейны. бассейн , где аквапарк - очень далеко туалет. Бассейн - где анимация- рядом. Отметили плюс, что есть бассейн грибочек для малышей в детском клубе, НО МИНУС что нет выхода к бассейну для взрослых оттуда. Мне было тяжело и жарко - малыш плескается , а ты как дурачок стоишь.

Анимация- минус команде всей ! Мы с малышом , да. Но пол дня мы были в мини клубе. И никто ни разу не играл с ребёнком. Например он стоит танцует( там музыка в течении дня играет) , мы подыгрываем с папой- а аниматорам по фиг, смотрят и все. Я вообще не видела, чтобы они с детьми играли прям. Только базовые их занятия машинально по времени и все.

Мини клуб - их два , это огромный плюс. Отдельно для малышей- много очень зон. Это был пожалуй основной момент по выбору в данном отеле. И грибочек с бассейном , и горки, и качельки, и площадка с музыкой и столиками для занятий по расписанию. И домик смурфика классный - там тоже много всего есть. Малыши будут очень довольны!

Номер- маленький, но места нам хватило. Кстати номера разные по размеру , даже одна и та же категория. После ремонта, приятно в принципе, все принадлежности есть. Чайник тоже есть. С уборкой были неурядицы часто. Им нужно прям говорить , что ты хочешь. Нам нужно было мыть полы , и менять постельное просили уже через неделю то. В мини баре все есть- пиво, напитки, палочки ( ребёнок их кушал). В номере нет зеркала в полный рост- это минус.

Пляж - хороший, тенты удобны для отдыха с детьми. Всегда тень. Это комфортно.

Прошу администрацию отеля обратить внимание , что в туалетах нигде нет детских накладок на унитаз. Каждый раз держать ребёнка было сложно и не комфортно.


Алкоголь - не оцениваю, не пили. Но заметили, что пиво только один вид туборг и все. В бутылках нет. Минус. Есть 2 баночки в мин баре.

Отдых наш смазал отдел ресепшен. Я просила заранее номер на 1 этаже и заселить по возможности заранее. По приезду - нам выдали номер сразу да. Но! Он был на 2 этаже. Естественно мы отказались. Я в положении+ с маленьким ребёнком. Дали другой - НО! Заходим в номер- он вообще не готов. И тут началась головная боль и негатива вагон. Мы уставшие , мне нужно срочно лечь и тд. Мы ждали уборку 2 часа. Работа ресепшен огромный минус ! Жду ответа от менеджера отеля! Так как шеф ресепшен сделала вид- у нее в программе написано что номер готов. И это тоже минус - что такой сбой у вас в системе! На нервах и уставшие из за того что нас заселили в полностью не готовый , не убранный , грязный номер. цитирую - шеф ресепшен сказала - у меня в программе написано что номер готов. И вы же просили номер по раньше вот мы и заселили. Это не сервис уважаемые сотрудники! В чем смысл заселять в неготовый номер?! Чтобы мы ждали в номере уборку 2 часа и не могли расположиться , накапливая негатив ?! Заселять нужно в готовые номера. Это оставило огромный отпечаток негатива.

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
3 фото
Отдых: июнь 2024
Екатерина Москва Турист 15.06.24

Мы были с мужем в середине мая, была чудеснейшая погода. Отель находится недалеко от аэропорта. Приветливый ресепшн. По номеру претензий не было, все работало, просторно, есть нормальная доп. кровать, удобно рамещаться втроем, заселили на 6й этаж, номер с балконом.
По еде были только претензии к мясу\птице. Разнообразно, но все недосоленое, и неособо вкусное, это отмечали не только мы (при этом другие блюда были хорошо приготовлены и досолены), Фруктов много, еды всем хватало, очередей не было, но мы были только в самом начале сезона.
По территории. Очень красивая, ухоженая, вся в цветах. Отличные бассейны, удобные лежаки и зонты, мягкие пляжные полотенца.
Все очень удобно обустроено. Пляж чистый, море прекрасное, из него не хотелось вылезать.
Анимация нормальная, при этом не навязчивая.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: май 2024
Чащина Юлия Николаевна Екатеринбург Турист 14.06.24

Были в середине мая и видно было, что отель только набирает обороты. Приехали в отель в 6 утра, поспали на диванчиках в лобби, хотя оказалось , что в отеле есть комната отдыха, но нам об этом не сказали . В 7-15 пришли на завтрак, но ничего горячего(омлет, яичница) ещё не было готово. Расстроились сначала, но потом наше мнение всё таки изменилось в лучшую сторону. Территория большая , зелёная, гуляют черепашки . Точек питания на территории много, мороженое вкусное. Коктели делают нормальные, муж оценил пиво. Анимация отличная, каждый вечер приезжие команды показывают представление, после этого живая музыка и танцы. Был неприятный инцидент- унесли из номера 200 лир, они лежали не на виду, но мы подошли к девочкам-горничным и нам сразу всё вернули( сказали, что это взяли те, кто пополняет мини-бар). Менеджер по работе с клиентами Анна поможет решить любую проблему и ответит на вопросы. Предоставляли рекомендательное письмо с Топхотелс и нам дали комплимент в номер и халаты. Про пляж ничего не могу сказать, потому что больше гуляли и ездили на экскурсии. До Белека 15 минут пешком, откуда с остановки можно уехать до Лэнд оф Легендс или в Анталию.

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: май 2024